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红白喜事一锅烩糊涂酒楼惹纠纷
时间:2009-12-30 10:47:01来源:中国乡村网作者:刘烨

穿着孝纱与穿着婚纱的顾客同时出现在同一酒楼,难免令红白喜事双方亲朋不快。4月26日下午,武昌珞狮北路醉江月酒楼就因同时操办红白喜事而惹发冲突。据悉,这类同时接待“犯冲”的大忌宴席实属少见。    因为家里老人去世,武昌的张先生提前在醉江月酒楼三楼订下3桌丧宴。当日下午5点半,张家人戴孝来到该酒楼。但在酒楼入门时,却被门卫强劝摘掉孝纱,其理由是,酒楼一楼有人在办婚宴,张家坚持着没有摘掉孝纱。    一会儿,张先生又独自赶到酒楼,男门卫又一次将他拦下让其将孝纱摘掉,张先生不愿意,门卫便称,前面人都摘了,你为何不摘?在门卫的强制下,张先生被迫摘掉了孝纱。  当张先生赶上三楼时,家人就责问为何不戴孝?张先生深感奇怪地问:门卫不是说你们都摘了吗?此话一出,引起了举丧人的气愤,举丧众人当即要求酒楼让那名门卫上楼来道歉,但酒楼一直拒绝道歉。直至双方发生了冲突,酒楼才派出负责人出面道歉。  醉江月酒楼负责人接受记者采访时解释:酒楼也知道红白宴遇到一起不好,但眼下酒楼生意不太好做,同时接下红白两宴也实属无奈。    武汉市酒店业内资深人士对记者说:一家酒店不同时接受红白订宴,是业内一条不成文的行规。若依据《消法》规定,酒店也明显违法。该法第14条规定,消费者在接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。酒店为了追求自身利益,将红白喜事“一锅烩”,极大地伤害了双方消费者的人格尊严及风俗习惯,且对消费者的精神构成了伤害,应进行赔礼道歉,并给予必要的精神赔偿。

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