电热水器的保养之缺-应用技术--中国农资供销网

电热水器的保养之缺

时间：2009-10-29 16:07:03来源：[标签:出处]作者：赵慧

安装简便、使用安全、水温稳定……电热水器的诸多优点使越来越多的家庭在燃气热水器和电热水器之间选择了后者。然而由于缺乏电热水器的保养、维护知识，很多消费者都是在电热水器罢了工，花钱买教训后，才真正了解了电热水器的使用须知。更值得注意的是，目前电热水器厂家普遍没有尽到普及产品使用知识的义务，消费者没有更多渠道获知电热水器的保养常识。
电热水器突然罢工
王先生家的某名牌电热水器是3年前买的，一直用得好好的。那天他正在洗澡，忽然觉得水越来越凉，一看加热指示灯亮着，水温指示针却已经指向零了，也没有水加热的声音。王先生鼓捣了半天，热水器仍没有加热的意思，只好打电话请来了维修人员。
来维修的师傅一听这种情况，就判断说是加热棒烧坏了，需要把热水器拆开，把加热棒、阳极棒和温控器拿出来检查。拆开后王先生发现，加热棒和温控器上都结了厚厚的水垢。
维修师傅检测后告诉王先生，加热棒已经烧坏了，温控器水垢太多，不能再使用了，要把加热棒、阳极棒和温控器全都换掉，价格是300元。王先生一听头就大了，这台40升的电热水器买的时候不过900元，怎么维修一次就要花上售价1/3的钱？
维修师傅解释说，这3个部件相当于热水器的心脏，是热水器最主要的组成部分，其中阳极棒发挥着重要的作用。要是定期更换阳极棒，避免在加热棒及温控器上结这么多的水垢，是不会发生这种问题的，而且如果仅更换阳极棒，费用远没有这么多。
电热水器保养不可忽视
热水器用得好好的，为什么加热棒会烧坏呢？专家解释说，电热水器的加热系统由加热棒、温控器、阳极棒组成，它的工作原理是用加热棒加热自来水，温控器用来控制水温，当水温达到设定温度时，温控器会自动断电，使加热棒停止工作，而阳极棒会分解水在加热过程中产生的水垢，保证加热棒正常发热，提高热效率。
由于现在一些地区的自来水水质较差，电热水器在使用一段时间后就会产生水垢并沉淀在电热水器上。聚集得太多时，就会影响温控器的灵敏度和电热管的正常发热，严重时，温控器会失去作用，致使加热棒电热管一直在工作。同时，由于水垢的影响，加热棒的温度不能有效的作用在水上，核心温度过热，导致最终烧毁，因此电热水器的除垢功能显得尤为重要。
目前电热水器在清除水垢方面还没有什么一劳永逸的方法，为了解决这一问题，大部分电热水器都设计安装了阳极棒，一般是由金属镁制成的镁棒。通电时，镁棒产生阳极离子，分解水垢，防止在加热棒、温控器上结水垢。
国家日用电器质检中心的专家向记者解释，电热水器加装了能除水垢的镁棒，不等于上了终身保险。镁棒在使用过程中会不断消耗，其消耗的程度取决于水质的好坏，一般使用寿命为两年。因此，消费者一定要定期保养电热水器，及时更换镁棒，或定期按使用说明书中的规定对电热水器进行清洁。
专家提示，如果发现热水器加热时噪音明显增大，或是同一设定温度下加热时间明显延长，就要注意热水器需要保养了。如果使用地区水质不好，最好每隔两年左右请厂家到家中除垢一次。水垢不能及时清除，不仅会影响热水器的加热效率、费电，也会缩短热水器的使用寿命。
厂家有义务提供保养知识
电热水器的维护、保养这么重要，但据调查，消费者中了解这一点的人少得可怜。记者询问了近10位家中使用电热水器的亲朋好友，没有一个人知道电热水器的镁棒需要定期更换。而上文中的王先生翻看了自家热水器的说明书，发现里面根本没有提到保养的问题。
记者找到一份A.O.史密斯电热水器某型号产品的使用说明书，里面关于热水器的保养是这样描述的：“定期清洗水箱，排除污垢。具体步骤是切断电源；拧下泄压安全阀及进水管；打开右侧盖板，卸下加热棒组件，从侧口进行清理。清理水箱的周期根据当地的水质确定”，其中也没有明确指出热水器的加热棒需要定期更换。