今年以来，霍城县工商局采取多种措施，将新《消法》的学习、宣传、贯彻、落实作为一项重要工作，切实增强全体工商干部、经营者法律意识和消费维权责任意识。
一是采取专题培训、集中学习、个人自学等多种方式开展新《消法》的学习，深刻领会新《消法》的精神实质，努力实现消费维权工作在思想理念、工作措施、工作作风和工作机制等方面的新转变，切实承担起<消法>赋予的责任。
二是以广大经营者和消费者为重点，采取发放宣传材料、开展普法讲座、以案说法等方式，积极宣传普及新《消法》，不断增强广大经营者守法经营的自觉性，努力使广大消费者了解其享有的权益以及维护权益的途径，营造良好的舆论氛围和社会环境。
三是认真落实新<消法>,围绕消费者反映强烈的热点问题，开展好消费维权工作。面对当前消费环境日益多元化、复杂化的情形，抓住消费者关注的民生热点问题，切实解决消费者最关心、最直接、最现实的利益问题。
四是发挥社会维权合力，开展好消费维权工作。保护消费者合法权益，涉及到社会诸多领域，需要相关部门共同参与。通过县人民政府协调，各部门明确分工，落实责任，发挥各部门的整体职能优势，提高维权工作效率，形成全县上下齐抓共管消费维权的强大合力，共同做好消费者权益保护工作。
截止目前,共受理消费者106件,为消费者挽回经济损失6.8万元。(霍城县工商局 吴晓榕)
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