本人金芙蓉和3个妹妹金美蓉、金晶、金城及母亲祁东县洪桥镇民生街（非主街道）的“爱尚美居”店主张柳英等人这个问题有切身的经历和痛苦的感受：
事情经过:
我母亲张柳英年近花甲，是个很不幸运的人，我家原来在祁东县中心市场做生意，后来因为市场起火，全部生意财物付之一炬，我父亲金建国一夜之间愁白了头发。我家遭受这么大的损失，后来只得到9000多元的赔偿，为了还债只好把现场沿江路的房产卖掉，搬到县城民生街居住。
福无双至祸不单行。我母亲张柳英后来双腿股骨头坏死，成了二级残疾（残疾证号：43042619520525002942）。为了生存，2010年9月28日，母亲利用自家的房子，把换骨治疗的钱用来开办了现在的“爱尚美居”（营业执照注册号：430426600080794），零售日杂用品、家具。女儿帮忙进货，母亲坐店销售，赚取微利维持生命和生活，从不招事惹人。
12月6日。我母亲张柳英身体不适，便要我和、金晶帮她看一下店子，不料灾祸从天而降。是日下午3时许，祁东县城管队开车停在店门口，一没有亮明身份出事任何执法证件，二没指出店子违反哪条法律法规和哪个政策性文件，三没有下达处理文书，四没给我们解释机会，便把放在我家屋门口“阶级”（祁东话“阶级”指高于街道路面的屋门口台阶，按照祁东习俗，“阶级”管理权和使用权属于业主）上的商品就往车上搬。
看见城管队员搬商品，我急了，走到店门口，拉住商品并问“你们来了也不说什么就搬东西呢？你如果不准放，我们把商品搬进店子里来就是了。你们，一没有亮明身份出事任何执法证件，二没指出店子违反哪条法律法规和哪个政策性文件，三没有下达处理文书，四没给我们解释机会，走来就拿东西，这讲的是哪门子理执的是哪门子法呀？”
其中一人说了一句“不准放”，其它人也没说话，继续搬了商品就要离开，也不开具任何单据票据。急情之下，我拉住其中一个个子不高，年龄不大的城管人员说：“有什么事，有什么事可以好说，你们不能这样拿我的商品走呀”。此人怒目相对说：滚开，讨打呀？我说：你不依法办事，怎么还想打人？
话音未落，那人就把我推倒在地，并一手伸来抓住我的头发，边拖边打我的头，还一只脚踩在我脖子上用力撕打，我当时眼冒金星，说不出话来，想呼救，但心急喊不出来,我妹妹金晶过来拉我，却被他们按住手，另一个妹妹金城听到吵闹从里屋出来，看到场景被吓得不知所措，懵里懵懂就挨了一顿殴打。
之后，闻声而来的左右邻居，街上路人过来大叫：“城管打人了！”他们才稍稍松手，我从地上拼命爬起来，看他手上还抓着我的一把扯下来的头发，他用力扔掉，被我捡起来,他还指着我，说“我打你怎么样？我又不是打你一个人，我们城管在祁东又不是打一两回架”。
我父亲和舅舅还有另一个妹妹金美容知道后赶了过来，大约有四五十个穿城管制服的人也赶过来了，把我们分开围住，加上围观群众，整条街都围满了人，场面混乱。但是为首打我的那个城管人员把自己关在执法车里不出来了，其他人在外面有推有嚷的。
我舅舅见人被打了就说你们城管暴力执法，乱打人难道还有天理吗？此时旁边一个未穿制服背个挎包的，长得高大的胖子(城管人员)跳过去朝我舅舅眼睛就是一拳，把我舅舅的眼镜打碎了，我舅舅是高度近视，接着一拳又一拳朝着我舅舅的额部和脸部打。我另一妹妹金美蓉过去拉住，他一脚把我妹踢倒，一拳打在我妹眼角并推撞在门口的车上，一城管队员还是围上来边推边打，甚至用脚踢他腹部，可怜我妹金美蓉正有身孕，还没逃过他们的殴打。
围观的群众见状非常气愤，大骂城管不是人，有帮忙制止他们的，有扔白菜的，最后，在城管人员众多的情况下，他们围城一个圈，把打人的两名城管人员带走了（后来我们通过看看手机拍照指认打人的2个城管队员叫李杰、陈勇辉），把打伤我们姐妹4人和舅舅一共5位受伤者丢下不管。
事后，我妹妹金美蓉感到身体不适，后来去县妇幼保健医院检查：孕囊位置下移，盆腔积液，12月8日，我我妹妹金美蓉被迫住院，12月10日行人流手术，可怜我外甥还未长成人形就被毁灭了。而12月5日我妹妹金美蓉在县妇幼保健医院孕检还是正常的。
1、“爱尚美居”是残疾人事开办的，申办了所有合法证照，在证照规定的经营场所范围内经营，不是乱乱摆摊设点经营。这是在城管查处的乱摆摊设点经营的范围之内吗？
2、“爱尚美居”把商品摆放在自家屋门口不足1米的“阶级”上，不是摆在街道路面上，“阶级”是我们投资修建和美化的，按照祁东习俗，“阶级”的所有权、使用权、处分权、收益权属于业主。在自家店门檐下的“阶级”上放置商品，这是占道经营吗？
3、从这次事情经过和祁东城管惯常的执法来看，祁东城管是以法自居，不出示规范性证件、文书和票据。这是执法吗？
4、把商品摆在店门檐下本是一件很少的生活小事情，只要招呼一声要店主把商品搬进店里就可以了。不料，这件小事被搞成了大事，而且还造成了孕妇流产的严重后果，城管难道没有责任吗？
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