知识管理与五行管理（3）-战略策划--中国农资供销网

知识管理与五行管理（3）

时间：2009-11-09 14:35:15来源：[标签:出处]作者：张成

十三、导师

顾问与导师是不能相提并论的。导师负责传道、授业、解惑，而顾问仅有解惑的功能。

无知就像一片黑暗，黑暗中企图寻找光明，却仍然在无知中。已知就像光明，光明照亮黑暗是自然的现象，已知者愿意将知识传播给无知者，但能够传播多少，能否传播成功，却是由接受者决定的。导师有责任将无知者从黑暗中带出来，即便他们都不愿意出来。

师与徒是一对特殊的关系，在徒弟未明白道理前，徒弟需要无条件的按照师父的意图去做，所以师徒如父子，这需要弟子对师父绝对的信任，师父是可以体罚徒弟的，所以也要求师父对徒弟要像父亲一样仁慈。只有这样二者的关系才能够稳定和谐，才能传递更为深邃的知识，使师承得以完成。

“天地君亲师”，可见“师”的地位有多高，有多重要。

我们的企业在进行知识管理时做到了这一点吗？

1、诚实信用

坚持“诚实信用”原则，才能够确保企业内的信息传播迅速，且不失真。

2、主体平等

一个理想的组织结构应该鼓励其成员在必要的时候提供横向信息，进行横向协调，这是以“主体平等”原则为前提的。

平等有利于沟通和交流，有利于改进企业内的信息流通。

3、私权神圣

只有当组织成员相信，自己不会因言获罪，即使自己说了过火的话，自己的“私权”也是受到尊重的时候，他们才会畅所欲言。

4、意思自治

让组织成员充分的表达，是为了让他们恢复理性，并且有利于他们的成长，也有利于理越辩越明。

使组织成员彼此传达资讯、交换意见、消弭冲突、相互扶持并建立顺畅的合作模式。最有效率的组织中，管理阶层人员平均每天使用于沟通的时间，需占去全天工时的４４％。

5、精进

沟通应在不断自我超越的人群中进行，如何不是这样的，则企业可能变成抱怨的场所。

此五者不可割裂，是一个整体。

“那种欲求将每一事物都受制于人之理性主义者，因此而面临着一个真正的两难困境。运用理性的目的，乃在于控制及预测。但是，理性增长的进程，却须依赖于自由以及人的行动的不可预测性。”

人是社会的动物，在两人以上的互动关系中，每一个人都是正确的，但合在一起却是错误的。博奕论告诉我们，个人的理性行为会导致集体的非理性。

因此，我们必须对规则保持敬畏，这是因为我们的无知。制度之所以成为制度，乃是在于我们承认自己的无知（智）、无为、无用、无我、无得。

图五

为无为=无不为。

制度是人类理性的前提，只有它才能够使我们面对未知而保持一份从容，是它让我们无知中解放出来。所以，知识管理脱离了制度，将会一无是处。

十五、知识管理与独立人格

　“人格是最高的学位” 。

独立是人格成长的前提，没有人格成长，仅凭兴趣学习是不可能进行下去的，知识不能被有效的创造出来，也不能在人们之间得到有效地传播和利用。

现代市场经济的参与者是理性的经济人，人格独立是相对于身份依赖而言的，自由使人们脱离这种依赖，让人们恢复理性。

如前所述，知识管理是对人的理性思维能力的管理。那么，人格与理性思维有着怎样的关系呢？

人格，又称为面具。是人在社会生活中相对稳定的心智模式和行为模式。因本文是《五行管理》一书中的一部分，所以将直接用“五行人格 ”来表达二者之间的关系。

五行人格的静态表达，见下图

（一）、信仰

正是因为对真理的信仰，使人们能够持续的关注未知领域。上帝无处不在，但又是不可知的，有信仰的人会探索上帝的存在。对真理的信仰，使人们不断地探索未知的世界。

（二）、诚信

自欺欺人，是理性思维的重大障碍，诚信将替代欺骗和谎言。

（三）、自信

所谓的自信，就是我能。教育工作者都知道，教育始于自信心的培养。这是因为有自信的人，看问题比较乐观，而没有自信的人看问题比较悲观。

（四）、仁慈

理性是一把双刃剑，它刺伤了别人，也割伤了自己。没有仁慈博爱之心对理性的约束，理性将会给人类带来灾难。

（五）、宽容

宽容、开放的态度是理性发展的必由之数，如果教会对布鲁诺宽容一些，布鲁诺将不会过早的

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