家住三阳路的李先生修理家中空调挂机时花费了400元，事后得知，更换的零件只要50元。家住劝业场的王女士刚搬家，帮她移空调的厂家工作人员坚称两台空调需加氟，花费300元，后来经咨询，只要移机得当，才买了一两年的空调根本不用加氟。
记者提醒广大市民，维修家用电器前，先问清楚维修的原因、项目、更换的零件以及收费标准；维修完，索取写明维修项目的服务票据；更换零配件的，要把调换下来的原零配件保存好，以便在碰到问题时作为依据，维护自己的权益。
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