10 月 28 日，衢州市工商局王春中局长收到一份来自江山市普通消费者的感谢信，信中对江山城南工商所、消保委城南分会干部倾力帮助其因在游乐场玩耍而跌伤的女儿维权，最终获得商家赔礼道歉以及各类赔偿金 11330 元的事项表示感谢。王春中局长看完来信了解详情后，随即作出批示，批示内容如下： 维护消费者合法权益，换位思考很重要，真诚为民排忧解难很重要，江山市城南所、消保委分会做到了这一点，值得肯定。望继续发扬该所的好做法，在消保维权上做出业绩和形象。

　　今年10 月7 日，江山市廿八镇陈某的八岁女儿在其亲戚陪同下，前往该市区某游乐城坐滑滑梯玩耍，由于滑滑梯顶边存在较大的空隙，且没有安全防护网罩，小孩不幸从近 2 米高的梯顶掉落，造成一颗恒牙当场掉落，牙床受伤缝合 5 针，小孩不仅身体上受到伤痛，精神上也受到惊吓，一颗门牙掉落直接影响小孩的容貌。其父母认为，经营者场所设施存在安全隐患，应承担相应的责任，经营者也承认自已场所存在隐患，但双方就赔偿金额协商不成，为此，小孩父母作为监护人向该市消保委城南分会投诉，请求帮助解决。

　　城南分会受理该起投诉后，工作人员即刻来到现场实地察看，并对当时情况进行调查核实，又多次找当事人进行商谈，依据《消费者权益保护法》和《浙江省实施〈消法〉办法》有关条款规定，据理力争，终于促成双方当事人达成调解协议：游乐城经营者当面向小孩父母表示歉意，全额支付受伤者医疗费： 330 元；支付受伤者恒牙镶植费用计 6000 元；一次性支付受伤者精神损失费计 5000 元，上述项目合计人民币 11330 元整。 10 月 22 日，当事人小孩父母亲和经营者在达成调解协议书上签了字，并在城南分会调解人员的监证下兑现了全部赔偿款。